Privacy Policy

Questo documento è stato aggiornato in data 15/03/2026

Introduzione

Il laboratorio di Pasticceria Filippo Gordelli, ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n.196/2003, fornisce la presente policy sulla privacy al fine di descrivere le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.

La presente Privacy Policy descrive come la piattaforma web www.pasticceriagordelli.it raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in conformità con le normative vigenti.

1. Utilizzo dei Dati Personali

I tuoi dati saranno utilizzati per eventuali richieste d’informazione, per gestione dell’ordine e successiva procedura d’acquisto.

Non divulgheremo i tuoi dati a terze parti e/o a servizi extra-UE.

2. Privacy durante il Processo di Pagamento

Durante il processo di pagamento, i tuoi dati personali saranno utilizzati per elaborare il tuo ordine, ricevere notifiche sullo stato dell’ordine, supportare la tua esperienza su questo sito web e dare assistenza relativa a domande e stato dell’ordine.

3. Campi Richiesti durante la fase d’acquisto

  • Nome
  • Cognome
  • Telefono
  • Indirizzo Email
  • Codice Fiscale
  • Paese / Regione
  • Indirizzo
  • Città
  • Cap
  • Possibilità di spedire ad un indirizzo differente.
  • Note sugli ordini

4. Trattenimento dei Dati Personali

I tuoi dati personali saranno trattenuti nei nostri sistemi per un tempo definito:

  • Ordini in sospeso: 15 giorni

  • Ordini completati: 1 anno

Queste misure sono adottate per garantire che i dati personali vengano gestiti in conformità con le normative vigenti e per assicurare una migliore esperienza utente.

5. Diritti degli Interessati

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento, richiedere la portabilità dei dati e opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni fornite di seguito.

6. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o distruzione.

7. Contatti per la Privacy

Per domande o richieste relative alla privacy dei tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo email: [email protected]

8. Paragrafo per il Form dei Contatti Laboratorio Artigianale di Pasticceria & Catering Filippo Gordelli

Nel form dei contatti presente nella pagina contatti, ti verrà richiesto di fornire i seguenti dati: nome, cognome, email, contatto telefonico, motivo del contatto e messaggio.

È obbligatorio compilare i campi “nome e cognome” e “email”, oltre ad accettare l’informativa sulla privacy. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per metterti in contatto con la nostra azienda e rispondere alle tue domande. Non saranno utilizzati per altri scopi.

Questo servizio è dotato di un codice Captcha obbligatorio da inserire che evita richieste non gradite alle nostre caselle email.

9. Privacy del cliente

Dal nostro negozio online sarà possibile effettuare ordini senza un account.

 

10. Consenso

Usando il nostro sito web, acconsenti alla nostra politica sulla privacy e accetti i suoi termini. Se desideri ulteriori informazioni o hai domande sulla nostra politica sulla privacy, non esitare a contattarci.

11. Assistenza

Potete contattarci sui nostri canali per qualsiasi informazione:

Email:  [email protected]

Telefono: 090 / 662922

Indirizzo:  Via Nicola Fabrizi, 149 Messina

Orari di apertura:

Lunedì – Sabato: 09.00 – 14:30; 16:30 – 20:30;

Domenica 09.00 – 13:30;

Chiusura Settimanale: Mercoledì;